TRABALHO TÉCNICO SOCIAL E DE AÇÕES DE REGULARIZAÇÃO CONTRATUAL DE OCUPAÇÃO DE UNIDADES HABITACIONAIS DE EMPREENDIMENTOS DA CDHU NAS REGIÕES DE ARAÇATUBA, MARÍLIA, PRESIDENTE PRUDENTE E REGIÃO METROPOLITANA DE SÃO PAULO
Cliente: Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano do Estado de São Paulo – CDHU
Período: janeiro de 2018 - janeiro de 2020
Descrição do Projeto
O trabalho técnico social realizado no âmbito deste contrato é parte do projeto da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano do Estado de São Paulo – CDHU de promover a recuperação urbana, a organização social e gestão condominial e a regularização contratual de ocupação das unidades habitacionais dos empreendimentos da empresa, visando a valorização dos imóveis, a diminuição da inadimplência e o incremento de receitas para novos investimentos. Até 2019, a CDHU construiu e comercializou 540 mil unidades distribuídas em 3.600 conjuntos habitacionais todo o Estado. As atividades do Lote 1 foram desenvolvidas em municípios pertencentes às regiões de Araçatuba, Marília, Presidente Prudente e Região Metropolitana de São Paulo.
Descrição dos Serviços
I. RECUPERAÇÃO URBANA
1. Coleta de Dados, Tratamento, Análise e Divulgação e Resultados
Atendimento individualizado programado.
Atualização do banco de dados de regularização fundiária.
Inserção dos dados dos atendimentos no sistema CDHU.
2. Suporte à Intervenção Física e à Regularização Fundiária
Reunião com a população para apresentação do projeto.
Visitas domiciliares.
Acompanhamento em vistorias.
Atendimentos aos moradores para apresentação da planta de regularização fundiária.
Acompanhamento da equipe de campo para definição de lotes.
Acompanhamento do levantamento planialtimétrico cadastral.
Eleição e capacitação de agentes comunitários de obras.
Apoio na assinatura de contratos pelos mutuários.
Acompanhamento equipe de campo para levantamento das moradias em áreas de risco.
Mobilização das famílias para mudança área de risco e acompanhamento nas remoções.
3. Fomento ao Desenvolvimento Local e Organização Sociocomunitária
Oferta de cursos através de parcerias: cursos de pintura de muros e fachadas das famílias em frente de obras, audiovisual, fotografia, cantos, instrumentos musicais.
Divulgação das ações em panfletos informáticos e em programas ao vivo na Rádio ComCom, Pimentas no Ar, Programa Rapy Party.
Oficinas de rádio, TV e jornal, DJ, arte urbana.
Capacitação de agentes comunitários para ações ambientais.
Mutirão para plantio de mudas e pintura de fachadas em áreas degradadas.
Reuniões de rua para início de atividade da coleta seletiva;
Total de famílias atendidas: 12.278 famílias em Guarulhos, Santo André e São Bernardo do Campo
II. ORGANIZAÇÃO SOCIAL E GESTÃO CONDOMINIAL (PÓS-OCUPAÇÃO)
1. Organização Social
Reunião de planejamento da mudança.
Levantamento das características físicas do empreendimento.
Acompanhamento em assinatura de contrato de aquisição.
Acompanhamento de checklist e entrega das chaves
Aplicação de pesquisa para diagnóstico das famílias
Realização de oficinas temáticas através de parcerias.
2. Organização Condominial
Recepção das famílias no condomínio
Plantão Social
Realização de oficinas temáticas sobre organização condominial, relações de vizinhança e mediação de conflitos, lazer e prática de atividade física, uso consciente da água e energia, coleta seletiva, direitos das crianças e adolescentes, entre outras.
3. Gestão Condominial
Realização de assembleias para Instalação dos condomínios.
Capacitação e acompanhamento do corpo diretivo.
Orientações sobre administração condominial.
Total de famílias atendidas em atividades de organização social: 2.812 famílias; projetos especiais: 9.398 famílias; organização condominial: 2.915; gestão condominial: 97 famílias; Programa Minha Casa Minha Vida: 1.274 famílias.
III. REGULARIZAÇÃO CONTRATUAL DA OCUPAÇÃO
Implantação de processos de cobrança visando a redução de inadimplência e o saneamento da carteira da CDHU.
Ações realizadas: Acordo Judicial (289), Alienação fiduciária (54), Regularização Financeira (4.459), Conversão (2), Diagnóstico por unidade habitacional (32.668), Quitação (11), Instrução Processual de Sinistro (10), Transferência (80).